Arquivo de julho, 2009
29/07/2009 - 16:54
As pessoas, atualmente, são levadas a buscar um desempenho excepcional; ouvimos, frequentemente, que o mundo está Globalizado e que as informações se tornam obsoletas com uma incrível rapidez. Mas, será que é o mundo que está globalizado ou há pessoas mais bem preparadas e mais ágeis e “globalizadas” que você? Intrigante essa pergunta, não?
Foi assim que Orlando Pavani iniciou sua palestra na noite de 28/07, na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos, abordando o tema: “Globalização e Competitividade aplicada à Vida”.
Pavani nos mostrou que precisamos nos questionar sobre os conhecimentos adquiridos ao longo do tempo, eliminar o que não se aplica mais, para então, adquirir novas formas de pensar e, principalmente, AGIR.
“É impossível para um homem aprender aquilo que ele acha que já sabe. (Epíteto, 50-130 a.C.).”
Somos seres em busca de conforto e acomodação e qualquer coisa que nos faça sair dessa zona conhecida ou que afronte nossos conhecimentos pré-estabelecidos provoca, automaticamente, uma reação de resistência e passamos a reclamar e nos lamentar pelo desconforto gerado.
Porém, na vida nem sempre encontraremos quem concorde com nossas ideias e atitudes e, frequentemente, seremos confrontados.
Precisamos abrir mão do comodismo, do protecionismo, da permissividade, parar de reclamar e nos lamentar e AGIR. Tomar uma ATITUDE, pois é a falta de atitude que leva as pessoas ao fracasso. Momentos de crise sempre irão existir e precisam ser vistos como oportunidades. Pare de olhar para o passado e volte seu olhar para o futuro.
“Na nossa vida, 90% está relacionado à como reagimos às circunstâncias e 10% ao que de fato nos ocorre. (Stephen Covey, o princípio 90-10).”
Agir é a única saída. É o que vai nos trazer novamente a sensação de conforto, pois quando somos postos à prova, buscamos forças interiores para mostrar nossas reais capacidades.
Porém, para acessar essa força interior, precisamos estar conscientes de nossas emoções. Precisamos ser capazes de percebê-las, nomeá-las e entende-las. Somente através do autoconhecimento que estaremos capacitados a lidar com nossas emoções. Quando conseguirmos acessar todas as informações que há em nosso interior, perceberemos que não será necessário mais nenhum impulso ou estímulo exterior para chegar aonde queremos.
A Gauss Consulting promove treinamentos de Automotivação e de Alto Impacto que nos ajudam a entrar em contato com nossa força interior.
Quer saber mais? Acesse: http://www.gaussconsulting.com.br/si/site
Paula Pilastri
Autor: paula_pilastri@ig.com.br - Categoria(s): Carreira, Cursos, Networking, comportamento, eventos
Tags: atitude, mudanças, treinamento de alto impacto
27/07/2009 - 19:52
La estratégica gestión de la red de contactos es un interesante recurso que puede cultivarse con objetivos personales, profesionales e incluso sociales. No hay normas escritas. De hecho, en esta estratégica disciplina hay mucho de sentido común y “buen hacer”. No obstante, para establecer una sólida base sí podemos presentaros un interesante decálogo de premisas a seguir…
Evidentemente, el concepto como tal no es nuevo, aunque sí es cierto que últimamente todo el mundo habla de ello.
Somos seres sociales por naturaleza y nos relacionamos entre nosotros desde el principio de los tiempos. Lo que es “más nuevo” es la manera en como se trabaja y, sobre todo, el gran refuerzo que aportan y proporcionan las diversas herramientas tecnológicas que desde hace algunos años están a nuestra disposición.
1. Actuar con generosidad.
Se empiece en el momento en que se empiece, siempre hay que hacerlo “sembrando” y sin esperar nada a cambio. En nuestro particular lenguaje, el de los networkers, es lo que se conoce como “dar para recibir”. El actuar por puro interés y además bajo un punto de vista individual es una estrategia posible, pero en absoluto recomendable. Hay que recordar siempre que el mundo es muy pequeño (vamos, un pañuelo) y aunque este comportamiento pueda parecer que funciona, a la larga se verá que es totalmente contraproducente.
2. Pensar estratégicamente.
Hacer contactos es, o parece, una tarea muy fácil. Parece tan sencillo como, si se quiere, hacer un clic con el ratón de nuestro ordenador. Pero hacerlo de manera metódica y productiva es bastante diferente. El trabajo de red siempre debe regirse por un hilo conductor llamado “estrategia” que, además, debe ser personal e intransferible. Y la creación de esta estrategia debe basarse en:
a) saber que tengo (análisis),
b) preguntarse para que lo quiero (reflexión)
c) planificar cómo lo voy a hacer (objetivos).
3. Darse tiempo.
Hay que tener claro que los resultados no van a ser inmediatos. O, al menos, que aquellos que se obtienen a corto plazo (que, evidentemente, también los hay) sólo son la punta del iceberg de los que permiten que la red empiece a “funcionar sola”. ¿Y cuándo pasa eso? Muy fácil, cuando son los otros los que hablan de ti y de lo buenos que son tus servicios o cualidades profesionales. Y eso sólo se consigue demostrando “lo que se vale” y obteniendo la confianza de los demás, que por cierto, cuesta mucho de ganar y muy poco de perder.
4. Convertirlo en filosofía de vida.
El buen network nunca puede plantearse como una actividad, ya me permitiréis que lo diga así, de carácter “extraescolar”. Al igual que las buenas ideas no tienen horario fijo, los buenos contactos pueden surgir en el momento o situación menos pensada. Por tanto, debe formar parte de nuestra vida diaria. Y para ello, lo más importante es entender que se requiere este “cambio de chip”.
5. Ser proactivo.
Aunque a algunas personas les pueda costar más que a otras, es muy importante “dejar la timidez en casa”. Ser lo que se conoce como “flor de pared”, es decir, querer observar más que ser observado no es una postura atractiva ni productiva. En nuestro trabajo de red hay que buscar, invertir, localizar, explicar, conocer, contactar y navegar. Es decir, crear y provocar continuamente nuevas situaciones de network.
6. Encontrar el equilibrio perfecto correcto.
No olvidemos que las redes de contactos tienen un elemento básico: las personas. Por lo tanto, nunca se puede perder el contacto personal, que además es innato a la persona humana. Es más, el contacto virtual mejora exponencialmente tras un contacto presencial. Por tanto, ni se puede hacer todo el trabajo de manera virtual ni tampoco de manera presencial. Hay que buscar y encontrar el equilibrio perfecto.
7. Dominar el arte de la comunicación (verbal y no verbal).
Una cosa está clara, los “demás” no están ahí para escucharnos eternamente. Es más, a veces no hace ni falta. Los diez primeros segundos de establecimiento de contacto son suficientes para crearse “la impresión” que luego lo regirá todo. Hay que aprender a controlar todos los aspectos comunicativos que nos rodean. A nivel verbal, por supuesto, con presentaciones concisas, diferentes y originales. Y a nivel no verbal, que casi se puede decir que llega a ser más importante que el discurso en si, a controlar todos aquellos aspectos (como la vestimenta, el maquillaje, la postura corporal, los complementos, etc.) que sin lugar a duda influyen y mucho.
8. Disponer de una buena agenda de actividades.
Los eventos presenciales son una fuente inestimable de obtención de nuevos contactos. Hay que tener claro que no se puede asistir a todos. Ni siquiera queriendo tendríamos tiempo suficiente. Y de hecho, tampoco sería productivo. Tener una buena y completa agenda, con periodicidad mensual si se puede, que recopile las citas que mejor encajen con la estrategia es realmente imprescindible para un correcto networking. Y, además, una buena agenda no se debe limitar a los eventos de network puro, sino que debe también contemplar eventos temáticos y sectoriales, así como otros que nos permitan mejorar nuestras habilidades comunicativas y personales.
9. Aumentar el valor de su red.
Sea cual sea su tamaño, hay que potenciar esa riqueza. Y para hacerlo, lo mejor es esforzarse en presentar nuestros contactos a terceros. Estos no se pueden ver únicamente como un tesoro personal. De esta manera, todos salimos ganando.
10. Reforzar con la tecnología.
Internet y las herramientas tecnológicas que actualmente están a nuestra disposición nos ayudan a gestionar mejor nuestro trabajo de red. Desde directorios profesionales virtuales a plataformas on-line específicas de network propias de la Web 2.0, su utilización no sólo nos ahorra tiempo sino que sobre todo nos aporta posibilidades antes inexistentes. Eso si, estas herramientas siempre deben ser vistas como un refuerzo o complemento y no como un sustituto del contacto presencial.
Fuente: http://www.emprendedoras.com/articulo_1865_las-claves-del-networking-profesional
Autor: paula_pilastri@ig.com.br - Categoria(s): Carreira, Espanhol, Networking, comportamento
Tags: comportamento, Networking, relacionamento
13/07/2009 - 16:33
Tendo em vista a influência que as secretárias exercem na escolha dos produtos relacionados ao ramo Hoteleiro, de Viagens e de Eventos, a empresa Guia Hotéis & Convenções, desde 2002, implantou um departamento corporativo voltado aos profissionais de secretariado, o Cscev – Clube das Secretárias e Coordenadores Executivos de Viagens e, desde então, vem realizando encontros e Workshops Corporativos.
Este ano o 4º Workshop Corporativo foi realizado no sábado 4/7, no Hotel Maksoud Plaza, em São Paulo, e reuniu, como expositores, cerca de 50 empreendimentos hoteleiros, espaços para eventos e atividades afins e, como visitantes, 550 secretárias executivas, gestores de viagens, especialistas das áreas de treinamento, de recursos humanos e ligados a eventos corporativos, além de organizadores de evento. O workshop teve aprovação total e muitos elogios dos participantes.
Saiba mais em: http://www.guiaworkshop.com.br/ e www.portaldehoteis.com.br
Autor: paula_pilastri@ig.com.br - Categoria(s): Secretariado, eventos
Tags: eventos corporativos, hotelaria, Secretárias, viagem
08/07/2009 - 10:52
No último dia 01, a Câmara Oficial Espanhola de Comércio no Brasil, com seu Comitê de Secretárias, nos ofereceu uma palestra com a Magali Amorim Mata, com o tema Amplie o escopo de sua atuação profissional desempenhando um papel mais estratégico na organização.O objetivo era falar sobre:
O novo papel do profissional de secretariado nas organizações,
As estratégias que potencializam o trabalho do executivo,
As táticas que promovem e aperfeiçoam a gestão e o desenvolvimento organizacional,
E a visão global e empreendedora do negócio.
Assim, Magali nos mostrou a importância de conhecermos a empresa como um todo, adquirindo uma visão global do negócio, tomando conhecimento das normas, procedimentos, missão, visão e planejamento estratégico da companhia para a qual trabalhamos.
A secretária precisa compreender que ela deve ser útil à organização, ao executivo e colaborar para fazer cumprir a missão e os valores da empresa em busca dos resultados esperados.
Comprometida com resultados, com a comunicação, com a qualidade e com as mudanças, a secretária se torna um Agente Facilitador, assim:
Iniciativa + Comprometimento = Gera Resultados
O profissional que o mercado deseja, hoje, é aquele que engloba competências técnicas e humanas. E o diferencial desse profissional é oferecer ao seu cliente o inesperado, superando expectativas, surpreendendo. Portanto, a execução dos projetos de uma secretária deve ser Extraordinária.
Agradeço à Câmara Espanhola por nos proporcionar momentos de reflexão, atualização e networking e agradeço à Magali por sua simpatia e disposição em compartilhar suas experiências conosco.
Paula Pilastri
Autor: paula_pilastri@ig.com.br - Categoria(s): Cursos, Networking, Secretariado
Tags: atualização, Networking, Secretárias
07/07/2009 - 10:09
Com atuação mais estratégica, as secretárias, hoje, têm o papel de facilitar a gestão das empresas, portanto elas precisam aliar aprendizado, reciclagem, estimular a motivação e conseguir enfrentar o desafio diário de conquistar um lugar cada vez mais significativo dentro das companhias em que atuam.
Para isso a MBA Treinamentos está preparando um Workshop especial, em comemoração ao DIA DAS SECRETÁRIAS.
Isabel Cristina Baptista, Presidente do SINSESP abordará assuntos como:
· O poder do Secretariado nas Organizações
· O que as empresas esperam das profissionais do secretariado
· Identidade profissional X Paixão
· Quem é o secretariado brasileiro?
· A co-gestão do secretariado responsável pela qualidade da empresa
· Responsabilidade Social
E para completar Rogério Martins, Sócio-Diretor da Persona Consultoria falará sobre:
· Marketing Pessoal, etiqueta empresarial e postura profissional
· O cenário atual, o que o mercado espera do novo profissional?
· Dicas e cuidados com a apresentação pessoal – seu cartão de visitas
· Vencendo as barreiras da comunicação
· Relações interpessoais e inteligência emocional
· Networking – como construir, manter e aprimorar sua eficaz rede de relacionamentos
Será no dia 26 de setembro.
Para mais informações, acesse:
http://www.mbatreinamentos.com.br/produtos/workshop-secretaria-executiva-2009.php
VOCÊ NÃO PODE PERDER!
Autor: paula_pilastri@ig.com.br - Categoria(s): Cursos, Secretariado
Tags: atualização, curso, secretária
Voltar ao topo