Uma estratégia para as organizações
Desde o surgimento do campo teórico e prático da comunicação organizacional, existem pontos que não podem ser ignorados, dentre eles aquele que seria o meio pelo qual a organização planeja e atinge seus objetivos, que podemos definir como estratégia organizacional.
Se nos valermos das observações de KUNSCH (2003) e ALBUQUERQUE (1981) sobre esse conceito temos: “O inter-relacionamento de atividades e informações, de forma ampla, a curto, médio ou longo prazo, em qualquer nível e para qualquer área administrativa” (ALBUQUERQUE, 1981, página 10).
Então a estratégia está inserida em inter-relacionamentos – entre indivíduos ou grupos sociais – e se situarmos a atividade de Relações Públicas como mediadora dos relacionamentos, seu fim último está em gerir práticas estratégicas dentro do contexto em que atua.
O ideal de uma comunicação fluída e dinâmica é observado com uma filosofia que respeite esses inter-relacionamentos na forma de adaptá-los reciprocamente no modelo organização/público.
O modelo técnico/mecanicista não cabe mais às práticas complexas do mercado atual. Como papel das Relações Públicas temos um campo que ultrapassou essas barreiras e é vista como uma assessora estratégica da alta administração, porque elas não podem mais ignorar o seus públicos.
Nicolle Bruno Bressane
Referências:
ALBUQUERQUE, Adão Eunes. Planejamento das Relações Públicas. Porto Alegre: Acadêmica, 1981. 160 p.
KUNSCH, Margarida M. K. Planejamento de Relações Públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summuns Editorial, 2003
Autor: interdinamica@ig.com.br - Categoria(s): Artigos (Organização e Comunicação ) Tags: