O carro vai virar uma mídia social?
É incrível tomar conhecimento de que é cada vez maior o número de empresas que utilizam as mídias sociais e a Blogosfera para ouvir o que o consumidor tem a falar, e assim decidir qual o caminho correto para o densenvolvimento e melhorias de produtos. Recentemente falei aqui da possibilidade de se ter um feedback muito rápido e preciso ao vasculhar o que se fala da marca na rede, e agora, um texto publicado pelo colunista David Berkowitz, do AdAge, reforça ainda mais o conceito, pois revela que a Ford tem feito avanços rápidos exatamente por escutar o que o internauta tem a dizer.
A coluna apresenta uma entrevista com Mark Fields, VP da companhia para a região das Américas, onde o executivo revela as importantes lições que a equipe tem tirado do que se posta na Internet. E vai além: em breve, os carros formarão mais uma mídia social, trocando informações de seus donos via tecnologia bluetooth.
Para ter acesso à entrevista completa, que foi feita durante a última CES, clique aqui.
Autor: danielfirstcom@ig.com.br - Categoria(s): Notícias, Pessoal, Tecnologia Tags: blogosfera, blogs, digital, Fields, Ford, inovação, marketing, mídias sociais, relacionamento