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23/11/2009 - 08:45
“Não pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise é a melhor bênção que pode ocorrer com as pessoas e países, porque a crise traz progressos. A criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura. É na crise que nascem as invenções, os descobrimentos e as grandes estratégias. Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ficar superado.Quem atribui à crise seus fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e respeita mais aos problemas do que às soluções. A verdadeira crise, é a crise da incompetência. O inconveniente das pessoas e dos países é a esperança de encontrar as saídas e soluções fáceis. Sem crise não há desafios, sem desafios, a vida é uma rotina, uma lenta agonia. Sem crise não há mérito. É na crise que se aflora o melhor de cada um. Falar de crise é promovê-la, e calar-se sobre ela é exaltar o conformismo. Em vez disso, trabalhemos duro. Acabemos de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer lutar para superá-la”
Albert Einstein
Tenha Muito Sucesso!
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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21/10/2009 - 09:18
por Amanda Camasmie –
E-commerce: previsão de faturamento de R$ 10 bilhões em 2009
Se você é um empreendedor atento às tendências, já deve estar cansado de saber a importância da internet no mercado global. E provavelmente também já compreendeu que a maioria dos processos corporativos dependem cada vez mais da web. O comércio é um deles. As compras pela internet têm crescido em uma proporção acelerada. Em 2008, o varejo on-line faturou R$ 8,2 bilhões, e a previsão para este ano é de R$ 10 bilhões, segundo a eBit, empresa de monitoramento de e-commerce no Brasil.
Um fator que reforça as previsões da e-bit é o crescimento de pelo menos 20% das compras on-line, divulgado no final do primeiro semestre deste ano pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico camara-e.net) e pela própria e-bit. Esse desempenho superou o do varejo físico, que subiu 10,3% até maio de 2009.
O que tudo isso significa? O consumidor está perdendo o medo de comprar pela internet. De 2007 para 2008, a quantidade de e-consumidores brasileiros aumentou 39%, de acordo com a e-bit. A empresa de monitoramento ainda destaca que em 2007 os produtos mais vendidos pela internet foram livros, revistas e jornais (17%), seguidos de saúde e beleza (12%) e informática (11%). Aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos somaram 9% e 6% de mercado, respectivamente.
Perfil do consumidor (Fonte: e-Bit)
Renda familiar
Consumidores com renda entre R$ 1 mil e R$ 3 mil (classes B e C) são os que mais compram pela internet, somando 38%, de acordo com a e-bit. Os de renda mensal entre R$ 3.001,00 e R$ 5 mil compram um pouco mais que a metade dos primeiros colocados (22%).
Os compradores com renda entre R$ 5001,00 e R$ 8 mil perfazem 12% do cenário de compras pela Web, enquanto a classe de maior poder aquisitivo (mais de R$ 8 mil) somam apenas 9%, apenas um pouco mais do que a classe E (menos de R$ 1 mil), com 8%.
Faixa etária
Ao contrário do que muitos possam imaginar, não são os mais jovens que enveredam pelo varejo on-line, e sim consumidores com faixa etária entre 35 e 49 anos (38%). Com 32% de mercado estão os que têm entre 25 e 34 anos, seguidos daqueles entre 50 e 64 anos (16%). Os jovens entre 18 e 24 anos ocupam a quarta colocação, com 11%, provando que ainda compram menos pela internet do que seus pais. Já as pessoas com mais de 64 anos somam 2% do mercado, seguidos pelos que têm menos de 17 anos (1%).
Escolaridade
Quando se fala em escolaridade, são os graduados em um curso superior os que preferem as compras pela internet (32%). Os que têm curso superior incompleto e ensino médio (colegial) ficam um pouco atrás, com 23% e 22%, respectivamente. Compradores com pós-graduação somam 20% e com ensino fundamental, 3%.
Cuidados
Apesar de promissor, é preciso tomar cuidado com os passos virtuais. “Supermercados, por exemplo, passaram por maus lençóis quando perceberam que boa parte de seu trabalho de venda é feito pelo cliente. Ao transferir a transação para a internet os custos, em vez de diminuírem, aumentaram”, contou Mario Persona, professor e consultor de comunicação estratégica e marketing, em entrevista à Revista Varejo.
A razão desse insucesso, diz ele, é o famoso “pick, pack, delivery”, a seleção dos produtos, embalagem e entrega. “No mundo tangível essas atividades são feitas pelo cliente, que percorre as gôndolas, seleciona, pega, coloca no carrinho, leva até o caixa e lá trata de colocar nos saquinhos e depois transportar até sua casa imediatamente após a compra”, explica Persona. “Um supermercado que venda pela internet precisa ter funcionários selecionando e coletando os produtos, embalando de uma forma mais cuidadosa e cara do que o simples saquinho, e fazendo um transporte que, por não ser imediato, precisa ser feito em veículos especialmente adaptados para transportar separadamente itens congelados, frios e em temperatura ambiente.”
No caso da livrarias, declara o consultor, também foi preciso fazer algumas reformulações. Elas evoluíram o modelo, deixando de oferecer só livros para incluir produtos de maior valor, como eletroeletrônicos e móveis.
Problemas e crescimento no setor
Apesar da facilidade de escolha e pagamento nas compras on-line, Persona diz que um dos maiores problemas do setor é o da logística. “O grande gargalo do comércio eletrônico continuará sendo logístico, daí a grande oportunidade existente para empresas de infraestrutura de entrega, sistemas, etc.”, avalia.
Em contrapartida, uma das tendências é o de bens intangíveis, que não dependem de entrega, como software e, mais recentemente, música e vídeo. “Estes tendem a crescer cada vez mais e também a se pulverizar, já que qualquer produtor é capaz de vender seu próprio software, música ou vídeo sem necessitar de uma grande estrutura de atendimento”, afirma. “O processo pode ser totalmente automatizado, como se o meio eletrônico se transformasse em milhares de máquinas de vender iguais às de refrigerantes”, diz.
Dicas
Confira 10 recomendações do executivo Natan Sztamfater, especialista em marketing digital.
1. Especialização: Procure um nicho para explorar. Quanto mais específico seu negócio, maior a chance do sucesso na internet.
2. Concorrência: Fuja dos produtos vendidos em grandes magazines.
3. Investimento em tecnologia: Na hora de comprar a plataforma de loja virtual, fique atento. Nem todas são tão boas quanto parecem. Escolha muito bem seu parceiro. Tecnologia é muito importante para que uma loja on-line esteja preparada para um rápido crescimento.
4. Formas de pagamento: inicie seu site de vendas com o maior número de parcerias (administradoras de cartão, entre outros) para facilitar a compra do e-consumidor.
5. Confiabilidade: Esteja na Ebit, consultoria que classifica lojas virtuais no Brasil. Só assim, mesmo ainda pequeno, os clientes irão confiar na loja. Não economize nos selos de segurança.
6. Teste seu portal: Antes de colocar o site no ar, faça testes e verifique se sua entrega chega em pelo menos três dias ao cliente. Este é um fator importantíssimo para satisfação.
7. Marcas: Alie-se a marcas reconhecidas em suas áreas de atuação para conquistar confiabilidade do e-consumidor e oferecer produtos de qualidade.
8. Estoque: Cuide do estoque e da logística para atendimento ágil ao e-consumidor. A primeira impressão é a que fica.
9. Atração e retenção de clientes: Invista em marketing e meça cada detalhe das campanhas digitais; otimize as estratégias dia a dia.
10. Invista: Contrate uma consultoria especializada em vendas on-line, isso ajuda muito o pequeno empreendedor a errar menos no início.
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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23/09/2009 - 10:23
Ferramentas ‹ DEAL — WordPress.
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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21/09/2009 - 11:42
Os clientes mudaram. Hoje, resistem em abrir a carteira e descartam o que consideram supérfluo. Mexa-se (ou corra o risco de perdê-los)!
Por Katia Simões
Alaine Barbosa, da loja de calçados infantis Oza Boza: modelos diferentes em promoção a cada semana na ponta de estoque
1>>>CHAMARIZ
‘Promova ações de relacionamento, de entretenimento, faça eventos temáticos, chame o cliente para dentro da loja’, recomenda Marcelo Heidrich Neto, da Ponto de Criação, agência de comunicação de marca. Foi com a implantação do Espaço do Chef, uma área voltada aos chefs de cozinha e futuros profissionais, que a Doural, loja de utilidades domésticas, de São Paulo, virou referência entre os apreciadores da gastronomia. ‘O espaço, inaugurado em dezembro, ampliou nossas vendas em 25%’, afirma o sócio Fernando Abdalla.
2>>>ABAIXO A OSTENTAÇÃO
O uso de materiais sustentáveis e de custo relativamente baixo é muito bem-vindo neste momento. Para Chan Wook Min, presidente do instituto de pesquisas Popai Brasil, é essencial deixar de lado o supérfluo e, principalmente, o excesso de luxo. ‘Saem de cena o exagero de iluminação, metais e acrílico dos displays, e entram materiais recicláveis e menos exuberantes’, afirma. O ideal é que a mudança de conceito seja pensada para fortalecer o posicionamento da marca – e que venha com toques de inovação e tecnologia.
3>>>O HUMOR SEMPRE VENCE
Uma proposta de marketing bem-humorada, no mínimo, chama a atenção. Ainda mais quando o mundo vive um momento de grande instabilidade. ‘Nada mais atual do que levantar o astral do consumidor’, diz Brian Dyches, diretor internacional do Retail Design Institute, com sede nos Estados Unidos. O caminho é apostar nas cores e em um eficiente projeto gráfico que pode ser traduzido, por exemplo, em cartazes ou adesivos aplicados nas paredes e no piso da loja. ‘Além de refrescar o espaço, a estratégia custa um décimo do preço de uma reforma completa e pode ser realizada em pouco tempo’, afirma Dyches. Ele observa que os tons de amarelo, laranja e vermelho estão em alta, porque são alegres e ligados à prosperidade.
4>>>PODE PEGAR
Se o cliente está reticente, que tal eliminar as barreiras de acesso à loja? Diga ‘não’ aos vendedores com ar de superioridade, aos balcões e, se for o caso, até à porta de entrada. ‘Quanto mais o produto puder ser tocado, maior será a chance de venda’, afirma Eugênio Foganholo, da Mixxer, consultoria de varejo e bens de consumo. Um exemplo clássico, e inspirador nos dias de hoje, é a mesa de experimentação instalada nas lojas da rede O Boticário, que permite ao cliente usar qualquer produto sem ser incomodado. ‘Mais do que nunca, é hora de colocarmos o aviso: pode pegar, no lugar do tradicional não toque’, aconselha Foganholo.
5>>>MANEQUINS DINÂMICOS
Sem movimento e atitude, uma vitrine perde toda a graça. ‘Para fazer diferente, porém, não basta trocar a roupa do manequim. Este precisa transmitir um estilo’, afirma Manuel Alves Lima, sócio da Falzoni & Alves Lima. Vale usar adesivos que simulem expressões e adotar peças articuladas, que possam ganhar novas poses. ‘Sem criatividade não há como chamar a atenção do consumidor’, avalia Lima.
6>>>COMUNICAÇÃO DIRETA
A loja deve usar a linguagem e os ícones de identificação dos produtos e setores de acordo com o perfil dos clientes que atende. ‘É preciso adotar signos que eles reconheçam como reais. Não basta ser apenas bonito, deve ser eficiente’, diz Beth Furtado, sócia da Alia Consultoria de Marketing. ‘Uma boa saída é optar pelos mesmos ícones adotados no computador, reconhecidos por todos os consumidores.’
7>>>LUGAR INCOMUM
Uma forma de realçar o caráter de novidade de uma loja é mudar a posição dos produtos mais de uma vez na semana. Dá para surpreender com atitudes triviais, como inverter a mesa de apresentação da linha masculina com a feminina e substituir a tradicional oferta por grade de tamanho pela proposta de agrupamento por cores. Reposicionar as araras e até mesmo os manequins, caso eles marquem presença além da vitrine, também é uma conduta interessante, diz Manuel Alves Lima, da Falzoni & Alves Lima.
8>>>VISUAL LIMPO
‘Lojas lotadas de cartazes não funcionam mais’, afirma Katia Bello, da consultoria Opus Design. O segredo é destacar apenas a informação relevante, a fim de chamar a atenção do consumidor. ‘Vale a pena comunicar tudo o que servir para incentivar o aumento do tíquete médio e não apenas o preço’, diz Katia. Pode-se destacar, por exemplo, a oferta de kits promocionais (como ‘leve três e pague dois’) e descontos especiais para portadores de cartão fidelidade.
9>>>EXPOSIÇÃO EFICAZ
‘As gôndolas e prateleiras não podem mais parecer simples expositores de produtos, devem se transformar em um espaço de experiência visual’, afirma Marcelo Heidrich Neto, da agência Ponto de Criação. A ideia é criar ondas de movimento, por meio da combinação de embalagens maiores e menores, da aposta no degradê de cores e do jogo das formas, por exemplo.
10>>> PROMOÇÃO INTELIGENTE
Na ponta de estoque da grife de calçados infantis Oza Boza, as ofertas mudam de perfil a cada semana. ‘Praticamos preço único, ora para uma linha de modelos, ora para uma determinada cor, ou ainda damos descontos para calçados fora da estação’, diz Alaine Barbosa, sócia da empresa. ‘Se o cliente frequentar a loja semanalmente, encontrará uma oferta diferente em cada visita.’ Movimentar a ponta de estoque foi uma das formas que Alaine encontrou para atrair o consumidor em tempos bicudos. ‘Para garantir o resultado esperado, a promoção deve ter hora para começar e acabar’, recomenda Eugênio Foganholo, da Mixxer Consultoria. ‘Caso contrário, compromete a rentabilidade e não causa impacto.’
11>>>ÁREAS QUENTES
O metro quadrado da loja tem que render muito, diz Katia Bello, da Opus Design. Para usar o fluxo de pessoas a seu favor, você precisa, primordialmente, gerenciar os pontos mais quentes da loja. São essas áreas que receberão os produtos mais rentáveis e os kits promocionais ou itens de descontos mais agressivos.
12>>>MAIS POR MENOS
Entregue ao consumidor mais pelo mesmo preço que ele costumava pagar e crie opções mais econômicas. Disposta a manter o movimento de seus restaurantes e atrair o público feminino, a rede Parmê somou ao seu bufê de massas e ao rodízio de pizza uma farta mesa de saladas, sem alterar o preço. ‘Enquanto o setor sentiu uma queda no movimento de 10%, nós conseguimos manter o número de clientes’, conta Luiz Antonio Jaeger, diretor de operações. A rede instituiu, ainda, um menu megaeconômico, com quatro pratos a R$ 6,90. ‘A aceitação superou as expectativas. Das 4 mil refeições servidas em uma das lojas, 700 são do novo cardápio.’
13>>>EMBALAGENS NA MEDIDA
A ordem, para se adaptar ao momento, é evitar excesso de caixas e cartuchos e apostar em embalagens menores. ‘Quanto menos desperdício, melhor’, diz Beth Furtado, da Alia Consultoria de Marketing. Foi o que fez Cristiana Beltrão, dos restaurantes Bazzar, do Rio de Janeiro, que reduziu a quantidade dos molhos e coberturas da marca, de 450g para 270g. ‘Estudamos o tempo de uso de cada produto e sua validade e, depois de muita pesquisa, constatamos que o giro seria maior e o desperdício menor’, afirma Cristiana. Em tempo: os produtos passaram a custar 26% menos.
14>>>PLANO B
Crie uma nova linha de produtos mais em conta para atender o seu próprio consumidor, disposto a gastar menos, e para conquistar outras fatias de mercado. No final de 2008, a Mahogany Cosméticos colocou nas prateleiras quatro fragrâncias de sabonete líquido em embalagens de um litro, a R$ 25. A versão tradicional, de R$ 420 ml, custa R$ 17. O sabonete tamanho família já responde por 10% das vendas.
15>>>NOVOS CANAIS
Firmar parcerias com outros varejistas pode ser um canal para multiplicar os pontos-de-venda sem nenhum investimento adicional, de acordo com o consultor Brian Dyches. Os vales-presentes, por exemplo, podem ser comercializados fora da loja de origem e ganhar espaço na gôndola próxima ao caixa do supermercado, na floricultura, na livraria ou em qualquer outro ponto de circulação de seu público-alvo. ‘A prática foi adotada no varejo americano e resultou em um aumento considerável das vendas’, diz Dyches.
16>>>SOLUÇÃO COMPLETA
Hoje o cliente não busca um produto, ele espera resolver um problema, seja o jantar do fim de semana ou o traje completo da próxima balada. Os varejistas podem aproveitar o conceito para fazer a chamada venda cruzada: no mesmo lugar em que está o macarrão também podem ser oferecidos o molho de tomate e o queijo ralado. ‘A receita vale para todas as categorias, mas principalmente para moda, beleza e decoração’, afirma Katia Bello, da Opus Design.
17>>>AÇÃO SOCIAL
‘A prática do varejo consciente é cada vez mais valorizada’, diz Fernando Lucena, presidente do Grupo Friedman, consultoria especializada em varejo. Cristiana Beltrão, sócia dos restaurantes Bazzar, criou há três meses o Prato Solidário, uma receita que indica a procedência das matérias-primas e divulga uma obra social à qual a receita está associada. ‘Metade do lucro líquido do prato é revertido à comunidade, o que tem levado boa parte dos clientes a migrarem para o menu social’, afirma Cristiana.
18>>>ATENDIMENTO FLEXÍVEL
Demonstre o quanto você está disposto a servir ao cliente e a atender às suas expectativas e necessidades. ‘Levar o produto à casa do consumidor e trabalhar fora do horário comercial são ações que costumam aumentar significativamente as vendas’, afirma a consultora Beth Furtado, da Alia Consultoria de Marketing. Rogéria Aguiar, dona do De Ro Cabeleireiro, de São Paulo, calcula que 30% dos 700 clientes atendidos por mês frequentam o salão fora do horário comercial, principalmente aos domingos.
19>>>NO MESMO BARCO
Faça parcerias com seus fornecedores. A iniciativa permitirá oferecer ao consumidor produtos e serviços mais em conta. Para driblar a baixa das vendas na área de turismo, a operadora de viagens Lux Travell, de São Paulo, intensificou suas parcerias com companhias aéreas e hotéis. ‘De janeiro para cá, oferecemos pacotes com o segundo passageiro grátis, cortesia da passagem de volta e custo zero para as crianças’, conta o sócio Cláudio Jardim. O resultado foi um aumento nas vendas de 33% em relação ao mesmo período de 2008.
20>>>SENSO DE URGÊNCIA
O consumidor precisa ter a certeza de que o momento de compra é aquele e que, se deixar para amanhã, perderá uma boa oportunidade. ‘Na dúvida, a pessoa fica paralisada e não compra. Por isso, há necessidade de se criar uma ação atraente aos olhos do público’, diz Dyches, do Retail Design Institute. Para gerar fluxo pontual de clientes, a rede de farmácias Pague Menos lançou o Caminhão de Ofertas, uma carreta abarrotada de produtos, instalada uma vez por mês em frente a uma unidade da rede. ‘Vendemos em um fim de semana 30 mil pacotes de fraldas, o equivalente a um mês de movimento de uma loja’, conta Patriciana Rodrigues, diretora comercial da Pague Menos. Mas, para dar resultado, os preços devem ser agressivos.
21>>>GANHA-GANHA
Disposta a manter o movimento de seus restaurantes, a rede Parmê, do Rio de Janeiro, lançou em março o seu Cartão Fidelidade. ‘A cada nove pratos consumidos, o cliente ganha uma pizza tamanho família ou um prato a escolher’, diz Luiz Antonio Jaeger, diretor de operações. ‘Dos 280 mil cartões distribuídos nas 14 unidades, 15% já se transformaram em benefício’. Iniciativas que oferecem ganho real ao consumidor têm grande aceitação neste momento. ‘As pessoas passaram a valorizar o prazer de fazer um bom negócio, porque economizar faz bem para a saúde’, diz Gabriela Baumgart, gerente de marketing do Grupo Center Norte.
22>>> EFEITO SURPRESA
Ofereça mais do que o cliente espera. ‘É preciso ser criativo e surpreender o consumidor’, diz Manuel Alves Lima, da Falzoni & Alves Lima. Para isso, não é preciso investir muito. Alguns pet shops de São Paulo estão aproveitando a onda da novela Caminho das Índias para produzir as cadelas com acessórios indianos, como o terceiro olho de pedra. Os donos ficam encantados e não lhes custa um centavo a mais no bolso. ‘As pessoas querem ser mimadas’, afirma o consultor.
23>>> CONVITE ESPECIAL
O cliente só gasta seu dinheiro por impulso se ele for pego pela emoção. Assim, a ordem é fazer um convite de compra e não um anúncio de venda, garante Marcelo Heidrich Neto, da Ponto de Criação. A tarefa implica em criar uma atmosfera de loja que envolva os sentidos, com o uso de aromas e músicas personalizados; que aposte em conceitos valorizados no momento, como sustentabilidade, qualidade de vida e respeito ao planeta; e que invista em um atendimento que demonstre mais a vontade de servir ao cliente, em vez de entregar-lhe um produto de forma automática.
24>>>PÓS-VENDA
‘Mais do que em qualquer outro momento, hoje um pós-venda feito com eficiência e inteligência ajuda a fidelizar o cliente e a construir o seu histórico de consumo’, afirma a consultora Ana Vecchi, da Consultoria Vecchi & Ancona. ‘Mas é preciso ter cuidado para não invadir a privacidade das pessoas e nem importuná-las com um tratamento mais íntimo. Quanto mais profissional, melhor.’
25>>>E-MAIL MARKETING
Uma ferramenta barata e eficiente. É assim que o consultor Marcelo Cossalter, da RCS Brasil, define o e-mail marketing. ‘Serve não só para informar o cliente sobre promoções e novidades, mas principalmente para conhecer melhor os hábitos e as preferências do público-alvo, algo essencial nos dias de hoje’, observa. É preciso tomar cuidado para que as ações não sejam evasivas ou, pior, afugentem a clientela. Antes de compor a sua lista de e-mail marketing, pergunte aos clientes se eles gostariam de fazer parte dela.
26>>>E-COMMERCE EFICIENTE
Crie sites menos complexos e fáceis de navegar. O consumidor costuma desistir da compra online quando tem que preencher várias fichas cadastrais, responder a uma infinidade de questões e passar por várias telas até concluir a operação. É necessário diminuir o número de etapas a serem percorridas entre a escolha do produto e a finalização da compra, além de solicitar apenas as informações cadastrais realmente necessárias.
27>>>REDES SOCIAIS
Use as redes sociais a seu favor, recomenda o consultor Brian Dyches, do Retail Design Institute. Além de multiplicar o poder de reconhecimento da sua marca, blogs, YouTube e Orkut, entre outros, ajudam a saber o que o cliente pensa sobre seus produtos e serviços. A loja de utilidades domésticas Doural, de São Paulo, criou um blog há seis meses voltado à troca de informações sobre gastronomia, receitas e produtos. ‘Não é um espaço de venda, mas remete à loja virtual se o cliente desejar’, diz o sócio Fernando Abdalla. ‘Dos 5 mil acessos recebidos por mês, 20% convertem-se em negócio.’
28>>> INTERATIVIDADE
Quanto mais o cliente puder interagir com a marca, melhor. Na Chilli Beans, por exemplo, as pessoas tiram fotos com os óculos escolhidos na própria loja e encaminham por e-mail ou pelo Orkut para um amigo. Aguardam a resposta e concluem a compra. ‘O Espelho Digital, como batizamos a ferramenta, nos permite não só ampliar o e-mail marketing como conhecer melhor nosso público praticamente sem nenhum custo’, diz Gabriela Neves, gerente de marketing. A rede já tem cerca de 500 mil fotos cadastradas.
29>>>TORPEDOS EM ALTA
Desde que o consumidor autorize o envio de informações via SMS, a ferramenta pode se tornar um excelente canal de comunicação e de coleta de informações para um banco de dados eficiente, afirmam os consultores. Mande mensagens inteligentes, curtas e diretas. A rede de lojas de moda Handbook tem mais de 50 mil clientes cadastrados e, de acordo com Ari Piestun, diretor de marketing, envia torpedos alinhados com o perfil de consumo de cada grupo. ‘Quanto mais personalizado for o conteúdo, maiores serão as chances de retorno’, afirma.
30>>>NA PONTA DO LÁPIS
‘A hora é para ter na prateleira produtos de bom giro, controlar o estoque, trabalhar a logística e trazer os custos na ponta do lápis’, afirma a consultora Cláudia Bittencourt, da Bittencourt Consultoria. ‘É importante concluir boas negociações com os fornecedores e fazer compras programadas alinhadas com o monitoramento do estoque.’
fonte:PEGN
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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24/08/2009 - 19:12
Queridos, segue mais uma coletânea de frases para lhes motivar no trabalho…
O segredo do sucesso
“O sucesso é a soma de pequenos esforços – repetidos dia sim, e no outro dia também.“ (Robert Collier, frases de motivação)
Motivação e planejamento
“O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina.“ (Autor Desconhecido)
Motivação para vencer
“Vencer é apesar de tudo que possa acontecer, acreditar nas pessoas e saber que por de traz de cada ato humano, por mais difícil que alguém possa parecer há sempre uma intenção positiva para consigo. Vencer é ter a esperança sempre renovada, lembrando que o sol nasce todos os dias e para todos. Vencer é ter um sentimento profundo de fé, força e perseverança mesmo em momentos difíceis.“ (Flavio Souza, frases de motivação)
Atitude correta
“Eu descobri que sempre tenho escolhas. E muitas vezes, trata-se apenas de uma escolha de atitude.“ (Judith M. Knowlton, frases motivacionais)
A vida, na prática
“A vida acadêmica é essencial para nos mostrar a base teórica da profissão que queremos seguir, mas somente na prática do dia-a-dia é que colocaremos a prova tudo aquilo que os mestres nos ensinaram e muitas vezes veremos que não era bem daquela maneira.“ (Luís Alves, frases para motivar)
Começar bem
“Viva a cada dia como se a vida estivesse começando.“ (Johann Goethe, motivação para um dia melhor)
A verdadeira felicidade
“Acredito que o objetivo da nossa vida seja a busca da felicidade. Isso está claro. Quer se acredite em religião ou não, quer se acredite nesta religião ou naquela, todos nós buscamos algo melhor na vida. Portanto, acho que a motivação da nossa vida é a felicidade.“ (Tenzin Gyatso, frases de motivação)
Perseverança
“Perseverança é o trabalho duro que você faz depois de ter se cansado de fazer o trabalho duro que você já fez.“ (Frases motivacionais de Newt Gingrich)
O sucesso não espera
“A vida é um longo caminho que começamos a trilhar desde o primeiro dia, no começo engatinhando, depois caminhando passo a passo até conquistarmos a confiança necessária para correr, sim, correr, pois o caminho é longo e o sucesso não espera.“ (Luis Alves, frases motivadoras)
Simplesmente, sorria!
“Sorria. O sorriso ajuda-nos a descobrir motivos de alegria em volta de nós. Nossa alegria contagia os outros e a vida fica melhor.“ (Autor desconhecido)
Qual seu limite – Motivação pessoal
“Qual seu limite? Quais os obstáculos que se apresentam em seu caminho? Você é que faz seu destino, você que estipula seus limites, os obstáculos, esses existem, mas nunca são intransponíveis, tudo depende de sua motivação pessoal, de seu otimismo em relação a vida.“ (Luis Alves é coach e palestrante)
Sobre tartarugas e coelhos
“Tartarugas conhecem as estradas melhor do que os coelhos.“ (Kahlil Gibran)
Tentar e tentar novamente
“Tentar e falhar é, pelo menos, aprender. Não chegar a tentar é sofrer a inestimável perda do que poderia ter sido.“ (Albino Teixeira)
Longa viagem
“Uma longa viagem começa com um único passo.“ (Lao Tsé)
Motivação para jovens
“Toda a arte de ensinar é apenas a arte de acordar a curiosidade natural nas mentes jovens, com o propósito de serem satisfeitas mais tarde.“ (Anatole France)
O futuro é uma motivação real
“A esperança é cheia de confiança. É algo maravilhoso e belo, uma lâmpada iluminada em nosso coração. É o motor da vida. É uma luz na direção do futuro.“ (Conrad de Meester)
Motivação pessoal
“Se não fosse pelo ultimo minuto, muita coisa ficaria sem fazer-se.“ .(Provérbio chinês)
Motivação para sua autosuperação
“Nunca deixe que nenhum limite tire de você a ambição da auto-superação.“ (Autor Desconhecido)
Oportunidade e sorte
“Sorte é o que acontece quando a preparação encontra a oportunidade.“ (Elmer Letterman)
Medo e fracasso
“Só uma coisa torna um sonho impossível: o medo de fracassar.“ (Autor Desconhecido)
Motivação e sacrifício
“É impossível avaliar a força que possuímos sem medir o tamanho do obstáculo que podemos vencer, nem o valor de uma ação sem sabermos o sacrifício que ela comporta.” (H. W. Beecher)
Motivação no trabalho
“Levante-se! Tenha coragem e mãos à obra! Use tudo o que você possui para adquirir entendimento.“ (Esdras)
Ultrapassar o impossível
“Superar o fácil não tem mérito, é obrigação; vencer o difícil é glorificante; ultrapassar o outrora impossível é esplendoroso.“ (Alexandre Fonteles)
Quem sabe faz a hora
“Já dizia a canção, quem sabe faz a hora, não espera acontecer, assim é a felicidade, enquanto muitos esperam, outros a buscam, tenha em mente que você é senhor de seu destino.“ (Luis Alves – consultor e coaching)
A arte da guerra
“Deve-se utilizar a força do oponente a nosso favor.“ (Sun Tzu)
Momento de ser feliz
“Existe somente um momento para ser feliz. Esse momento é o PRESENTE, e tem duração do instante que passa..“ (Autor Desconhecido)
Motivação no trabalho
“As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento.“ (John Maxwell)
Não deixe para amanhã
“Se queres ser feliz amanhã, tenta hoje mesmo.“ (Liang Tzu)
Motivação e Alegria
“A alegria está na luta, na tentativa, no sofrimento envolvido. Não na vitória propriamente dita.“ (Mahatma Gandhi)
Nunca é demais
“Faça de tudo uma vez… E o que mais gostar, faça duas, três…“ (Tom Wilson)
Motivação organizacional
“A vitória pertence ao mais perseverante.“ (Napoleão Bonaparte)
Motivação para o sucesso profissional
“Motivar é criar interesse pelo tema e vontade, esse ânimo e auto-ajuda vão nos ajudar a progredir em conhecimentos e nas tarefas profissionais.“ (Daniel Godri)
Frase para motivação no trabalho
“O desempenho de uma empresa é baseado em soluções e problemas, se for um problema, tem solução! Se não tem solução, então não deve ser um problema. Não existe um caminho novo. O que existe de novo é o jeito de caminhar e é bom saber que a gente tropeça sempre nas pedras pequenas, porque as grandes a gente enxerga de longe, e saber administras essas situações é o que caracteriza um comportamento otimista e de prosperidade.“ (Autor Desconhecido)
Ação e Ousadia
“Intenção sem ação é ilusão. Ouse fazer e o poder lhe será dado.“ (Lair Ribeiro)
Caminhos e destinos
“Fazemos nossos caminhos e lhes chamamos destino.“ (Benjamin Disraeli)
Sonhos que se tornam realidade
“A esperança não é um sonho, mas uma maneira de traduzir os sonhos em realidade.“ (Cardeal Suenens)
Provérbio motivacional
“Nunca é tão fácil perder-se como quando se julga conhecer o caminho.“(Provérbio chinês)
Enxergando possibilidades e oportunidades
“O ser humano por sua própria natureza tem uma visão limitada sobre o mundo, dizem os especialista que nosso campo de visão consciênte não ultrapassa 2 metros de distância de nossos olhos. Somente aqueles que aprendem a ver mais longe enxergam as melhores oportunidades.“ (Luis Alves ministra cursos de otimismo e motivação)
Fácil e difícil – Drummond
“Fácil é ouvir a música que toca. Difícil é ouvir a sua consciência. Acenando o tempo todo, mostrando nossas escolhas erradas. Fácil é ditar regras. Difícil é segui-las. Ter a noção exata de nossas próprias vidas, ao invés de ter noção da vida dos outros.“ (Carlos Drummond de Andrade)
Impulso
“Grandes realizações não são feitas por impulso, mas por uma soma de pequenas realizações.“ (Vincent Van Gogh)
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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21/08/2009 - 12:14
Acompanhe esta história inspiradora de Alessandro Martins que resumiu o sentimento mais puro de um empreendedor:
“De repente, foi como se meus olhos se abrissem e eu percebi que vender meu bem mais precioso – o meu tempo de vida – para quem quer que seja passou a ser algo absurdo”.
Segunda-feira passada, 31 de março, a chefe do departamento da empresa em que eu trabalhava chamou-me para uma conversa em particular.
Não tinha boas notícias, disse de início.
Assim, foi logo falando que embora eu fosse um excelente profissional, o jornal não precisava neste momento dos serviços que eu sou capaz de desempenhar. Sim. Reconheço. Sou muito bom.
Mas coroou seu lisonjeiro raciocínio dizendo que, para o trabalho que precisava que eu fizesse poderia contratar dois sujeitos pelo mesmo investimento.
Considerando que eu já estava na empresa há 10 anos cheguei a ficar um tanto abalado, digamos, por cerca de 30 minutos.
Liguei para minha namorada que vive comigo já há dois anos e dei a notícia.
Ela veio para casa e começamos a fazer as contas.
Foi aí que o abalo inicial se transformou em felicidade.
Percebemos que os valores que estou auferindo através de meus blogs e diversos projetos relativos a eles são praticamente os mesmos que eu obtinha do salário.
Porém, com diversas vantagens.
- Iniciativa e flexibilidade. Agora terei mais tempo para ampliar ainda mais minhas iniciativas. Isso, sem dúvida, significará aumento de remuneração.
- Dinamismo. Um salário é uma segurança e é bom: eu sei disso, pois desde o início de minha carreira profissional contei com um. Mas toda segurança pode conduzir à acomodação.
- Meu horário de trabalho é flexível. Quinta-feira passada adiantei o trabalho de sexta-feira e tirei o dia seguinte de folga. Ganhei os mesmos valores como se estivesse trabalhando. Senti-me como se tivesse descoberto a pólvora.
- Meu local de trabalho é flexível. Neste momento em que digito estou na minha cama, com a mulher que amo ressonando ao meu lado enquanto observo o nosso pequeno jardim e a luz do sol penetra por uma suave cortina alaranjada. Mais tarde estarei em um dos agradáveis cafés com wi-fi aqui do Alto da Glória.
- Trabalho motivado: parei de fazer investir seis horas dos meus dias úteis e eventualmente algumas horas dos fins de semana em um trabalho cujos objetivos nem sempre diziam respeito ou se harmonizavam com os meus. Ainda que fosse pago por isso, respeitasse meus colegas, fosse respeitado por meus superiores hierárquicos e não tenha absolutamente nenhuma queixa do ambiente em que trabalhei; ao contrário só tenho boas lembranças.
- E acima de tudo. Parei de ser pago para sonhar o sonho de outra pessoa e passei a sonhar os meus próprios sonhos.
De repente, foi como se meus olhos se abrissem e eu percebi que vender meu bem mais precioso – o meu tempo de vida – para quem quer que seja passou a ser algo absurdo.
Afinal, o tempo de vida de um homem é curto e sua maior utilidade é amar pessoas como sua namorada, seu pai, sua mãe, seus amigos. Pessoas para quem ele quer dar esse tempo.
Não que não estejamos sempre vendendo esse tempo, de um jeito ou de outro. Mas quanto menos intermediários nessa negociação melhor. A idéia, daqui pra frente é essa, suprimir cada vez mais os intermediários entre mim e o verdadeiro valor do meu tempo.
E, olhando para essa garota aqui ao meu lado, concluo que estou, cada vez mais, conseguindo.
Torço para que você também consiga.
Autor: Alessandro Martins
Fonte: http://queroterumblog.com/o-inicio-de-uma-nova-vida/
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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24/07/2009 - 11:56

Clovis Souza aprendeu o ofício de florista aos dez anos de idade e transformou-o em um negócio de R$ 15 milhões

Por Adriana Fonseca
Foto Gabriel Rinaldi

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Clovis Souza, fundador da Giuliana Flores: paixão transformada em uma ‘gigante’ floricultura online
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Aos dez anos de idade, Clovis Souza começou a trabalhar em uma floricultura instalada embaixo de sua casa, no bairro da Mooca, em São Paulo. Não por necessidade. O garoto queria conquistar a sua independência financeira e tanto insistiu que a tia arrumou o serviço. Sua principal tarefa era tirar espinhos de rosas e limpar as flores que seriam usadas nos arranjos. Pegava no batente às 14 horas, depois de voltar da escola e almoçar. Nos fins de tarde, a mãe aparecia para saber se estava tudo bem – e trazer um lanchinho. “Os outros funcionários riam muito de mim”, relembra. Com o primeiro salário, fez questão de comprar uma pizza de mussarela para toda a família. “Desde aquela idade, eu queria ter o meu dinheiro”, diz. Pois conseguiu: com seus próprios “trocados”, comprou uma casa própria para cada membro do clã – a mãe, os três irmãos e ele mesmo. Souza transformou uma atividade prosaica em um negócio com faturamento anual de R$ 15 milhões projetado para 2009. Hoje, aos 39 anos, é dono da Giuliana Flores, uma das maiores floriculturas online do país. Com 89 funcionários – entre eles, nove familiares -, a empresa prevê neste ano vendas 40% superiores às de 2008.Foram vários episódios e aprendizados em 29 anos de carreira, mas é possível afirmar que o destino do empresário foi traçado naquele primeiro ofício. O menino simplesmente apaixonou-se pelas flores. Manuseá-las dava-lhe um grande prazer e, curioso como só ele, Souza via um mundo se abrir naquela lojinha sob a sua casa. “Flores são usadas para presentear pessoas próximas em momentos de alegria. Poder participar dessas ocasiões é recompensador.”
Ele permaneceu quatro anos em seu primeiro emprego. Depois, passou por outras quatro floriculturas. A ideia de abrir o próprio negócio surgiu quando tinha 22 anos. “Nesse momento, decidi que eu queria ter a minha floricultura, para implementar o meu jeito de trabalhar”, diz. Souza tinha conhecimento e garra. O problema era a escassez de dinheiro. “Eu só podia contar com um carro velho e uma pequena poupança. Não daria para montar a empresa”, conta. A saída foi recorrer à família, ou melhor, aos (semi) agregados. A mãe de sua namorada na época apostou no entusiasmo do então aspirante a empresário. Ela entrou com o capital e ele, com o trabalho. Como o orçamento ainda assim era apertado, Souza fez das tripas coração para montar a loja, em São Caetano do Sul, na Grande São Paulo. Ele mesmo colocou o piso e pintou as paredes. No shopping Center Norte, onde dava consultoria a uma floricultura, notou certo dia que havia peças de vidro no lixo. Souza não teve dúvida: colocou-as no carro e fez delas prateleiras para a sua primeira unidade.
No começo, o empresário manteve o emprego e a loja simultaneamente, porque receava não conseguir pagar o aluguel. A dupla jornada durou pouco. Dois meses depois de levantar as portas, a Giuliana Flores já tinha um faturamento que permitia arcar com as contas e caminhar com as próprias pernas. Souza logo mostrou a que veio. Escolheu o local a dedo, entre duas floriculturas tradicionais do bairro, uma com 19 anos de mercado e a outra com 27. “Sempre acreditei que a concorrência é saudável para o desenvolvimento do negócio, porque estimula a inovação”, afirma. Para conquistar os clientes, ele procurava inventar arranjos diferentes. Visitava floriculturas de toda a cidade e ia a feiras de artesanato, com a de Embu, próxima à capital paulista, para buscar fontes de inspiração. “Em uma das feirinhas que visitei, no começo dos anos 90, vi pássaros de madeira que poderiam incrementar os arranjos. Comprei alguns e a novidade foi um sucesso.” |
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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15/06/2009 - 17:03
Data: 17/06/2009 Horário: 9h – 10h (Welcome coffee 8h30) Local: Insper
Será que a internet vai mesmo dominar o mundo? Como toda essa mudança pode impactar o seu negócio?
Venha descobrir a importância de ter um blog e de utilizar as mídias sociais a favor do seu negócio. E o que essas ferramentas podem ajudar nesse mundo de mudanças constantes.
No Bota Pra Fazer Debates desse mês teremos as presenças de Marcelos Tas (Programa CQC), jornalista e comunicador, e Ricardo Cavallini, professor de marketing e comunicador, e vão falar do poder das mídias sociais e de como o empreendedor pode se valer disso para alavancar o seu empreendimento e ajudar a entender mais sobre esse tema.
Marcelo Tas. É jornalista e comunicador de TV.Entre suas obras destacam-se o repórter ficcional Ernesto Varela e as séries infantis “Rá-Tim-Bum” (TV Cultura). Tas também participou da criação do “Programa Legal” e “Telecurso” (TV Globo) e do “Beco das Palavras”, um game interativo no Museu da Lingua Portuguesa, em São Paulo. Atualmente, Tas é o âncora do programa CQC, na TV Bandeirantes e autor do “Blog do Tas”, no UOL, um dos blogs mais premiados do país. Tas já foi agraciado com vários prêmios no Brasil e no exterior, entre eles a bolsa da Fullbright Comission, quando foi artista residente na NYU- New York University, nos Estados Unidos.
Ricardo Cavallini. Com mais de 20 anos de experiência em comunicação interativa, sua atuação abrange várias áreas e disciplinas. Foi Diretor de Mídia da F/Nazca Saatchi & Saatchi, Diretor de Operações da Euro RSCG 4D e Sócio-diretor de Engenharia da agência digital Organic inc. Autor dos livros “O Marketing Depois de Amanhã”, que fala sobre novas tecnologias e seu impacto sobre o comportamento do consumidor e “Onipresente”, que coloca em um contexto histórico a transição do mercado de comunicação, ajudando a entender o cenário futuro é consultor corporativo, professor do curso de extensão de marketing direto da ABEMD e acumula passagens por agências, veículos e produtoras como JWT, DM9DDB, globo.com e Vetor Zero.
Maiores informações: Instituto Endeavor www.endeavor.org.br
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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05/06/2009 - 11:35
Descubra como ganhar mais dinheiro do que sua mulher pode gastar, fazendo o que você gosta. Não é utopia, basta seguir o caminho dos empreendedores.
O primeiro passo para começar a ganhar dinheiro é gostar do que você vai fazer como empreendedor. Caso contrário não haverá comprometimento, você não vai desenvolver a vontade necessária para superar os obstáculos que com certeza vão aparecer.
Se em primeiro lugar houver desejo de fazer alguma atividade nova, então você já aumentou muito suas chances de obter sucesso.
Tem que ser mais do que somente por dinheiro”
Stewart Butterfield, co-fundador do Flickr
Ganhar dinheiro com os pés no chão
Será necessário desenvolver a visão empresarial para montar seu negócio próprio. Assim como um hobby, um negócio não gera lucro se você não pensar como um empresário.
Desenvolver o pensamento e o comportamento empreendedor na atividade que você sente prazer em fazer são necessidades para obter lucro.
Transforme a sua paixão em um império”
Rachael Ray, chef, escritora e empreendedora
Ganhar dinheiro rápido é difícil
Existe um ditado que diz ser preciso vinte anos para se fazer sucesso do dia para noite. É assim com o dinheiro também. É necessária uma bagagem, um conhecimento que não é ensinado nas escolas.
Empreendedorismo é tido como a capacidade não apenas de ter idéias mas de conseguir realizá-las. Transformar algo imaginário em palpável é trabalho de empreendedor e não é fácil.
Vai ser preciso acumular conhecimento e você pode sair na frente se puder transformar sua atividade prazerosa em lucrativa também. É necessário saber tudo sobre o negócio, e se ele já fizer parte da sua rotina ajuda muito.
Ainda assim é bem possível que você tenha que começar novamente.
Reinvente você mesmo, não apenas a empresa”
Andrea Jung, presidente da Avon
Detalhes que valem muito
Você pode achar que para ganhar dinheiro com um negócio próprio é preciso investir muito, gastar quantias impossíveis. Bem, não precisa ser assim.
Isso acontece porque nossa cultura nos empurra a trabalhar para alguém e não para sermos empreendedores. Vã ilusão de quem se sente seguro por ter um emprego. Corre tanto risco quanto o dono da empresa de ficar sem dinheiro.
O Brasil só é um país empreendedor, porque empreendedorismo tem uma relação próxima com a necessidade e a sobrevivência, e nosso povo é lutador. Porém, a maioria não sabe o valor dos detalhes.
Não importa se você é um executivo ou um engraxate. Uma das características dos empresários de sucesso que mantém o crescimento é saber ver detalhes.
Obtenha sucesso com simplicidade”
Sergey Brin, co-fundador do Google
Veja o caso do engraxate Paulo Luiz Vieira de Oliveira que dobrou o faturamento apenas usando terno, gravata, um celular, e um toque de mestre, esticando um tapete vermelho para os clientes. Atendeu uma necessidade que identificou na clientela.
Temos também o caso do camelô que vende doces David Portes que dando um show de marketing simples hoje tem na garagem uma Picape Range Rover Sport e um BMW 330. Além da banca que ele mantém como marketing, dá palestras sobre empreendedorismo e marketing. Ele exala prazer no que faz e seu conselho é:
Seja ousado. Quem chega primeiro bebe água limpa. Quem chega depois bebe água suja. Na vida, tem de ousar. Não adianta ficar se protegendo. Quem se protege se ilude. A vida já e um risco. Então, para que ficar se escondendo? Para beber água suja? Eu não. Vou sempre correr para chegar em primeiro lugar.”
Existe coisa mais comum que pipoqueiro? Temos o caso da Pipoca do Valdir que se destacou utilizando elementos de marketing com simplicidade e efetividade. Qualidade, bom atendimento e limpeza. Tem até um kit-higiene e virou modelo de gestão.
Não interessa se grande ou pequeno, qualquer negócio pode ser usado para ganhar dinheiro se você tiver características de empreendedor, comprometer-se em servir e souber enxergar o valor dos detalhes.
Fazer um blog corporativo
São muitos os fatores que podem influenciar como você poderá ganhar dinheiro com seu negócio. Um deles é ter uma forte rede de contatos. Nem sempre é fácil conseguir bons parceiros ou amigos mesmo.
Para começo de conversa você precisa ser uma boa pessoa e principalmente sincero no que faz e fala. Se não está fora do jogo.
Escreverei um post inteiro sobre como fazer um blog corporativo e quais as vantagens que minha empresa tirou disso. Como eu disse, nem sempre é preciso investir muito dinheiro para colocar em prática “como ganhar dinheiro com seu hobby”.
Crie um blog para criar o seu negócio”
Fred Wilson, gerente de parcerias da Union Square Ventures
Enfim, como diz um grande amigo:
Não há nada que o trabalho não resolva.
Por Roberto Machado em www.doceshop.com.br
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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25/05/2009 - 16:17
Os japoneses sempre adoraram peixe fresco.
Porém, as águas perto do Japão não produzem muitos peixes há décadas.
Assim, para alimentar a sua população os japoneses aumentaram o tamanho dos navios pesqueiros e começaram a pescar mais longe do que nunca. Quanto mais longe os pescadores iam, mais tempo levava para o peixe chegar. Se a viagem de volta levasse mais do que alguns dias, o peixe já não era mais fresco. E os japoneses não gostaram do gosto destes peixes.
Para resolver este problema, as empresas de pesca instalaram congeladores em seus barcos. Eles pescavam e congelavam os peixes em alto-mar. Os congeladores permitiram que os pesqueiros fossem mais longe e ficassem em alto mar por muito mais tempo.
Os japoneses conseguiram notar a diferença entre peixe fresco e peixe congelado e, é claro, eles não gostaram do peixe congelado. Então, as empresas de pesca instalaram tanques de peixe nos navios pesqueiros. Eles podiam pescar e enfiar esses peixes nos tanques e mante-los vivos.
Depois de certo tempo, pela falta de espaço, eles paravam de se debater e não se moviam mais. Eles chegavam vivos, porém cansados e abatidos. Infelizmente, os japoneses ainda podiam notar a diferença do gosto. Por não se mexerem por dias, os peixes perdiam o gosto de frescor. Os consumidores japoneses preferiam o gosto de peixe fresco e não o gosto de peixe apático.
Como os japoneses resolveram este problema? Como eles conseguiram trazer ao Japão peixes com gosto de puro frescor?
Se você estivesse dando consultoria para a empresa de pesca, o que você recomendaria?
Antes da resposta, leia o que vem abaixo:
Quando as pessoas atingem seus objetivos tais como: quando encontram uma namorada maravilhosa, quando alcançam sucesso numa empresa, quando pagam todas as suas dívidas, ou o que quer que seja, elas podem perder as suas paixões. Elas podem começar a pensar que não precisam mais trabalhar tanto, então, relaxam. Elas passam pelos mesmos problemas de ganhadores de loteria, que gastam todo seu dinheiro, o mesmo ocorre com os herdeiros, que nunca crescem, e de donas-de-casa, entediadas, que ficam dependentes de remédios de tarja preta.
Para esses problemas, inclusive no caso dos peixes dos japoneses, a solução é bem simples. L. Ron Hubbard observou no começo dos anos 50: “O homem progride, estranhamente, somente perante a um ambiente desafiador.”
Quanto mais inteligente, persistente e competitivo você é, mais você gosta de um bom problema. Se seus desafios estão de um tamanho correto e você consegue, passo a passo, conquistar esses desafios, você fica muito feliz. Você pensa em seus desafios e se sente com mais energia. Você fica excitado e com vontade de tentar novas soluções. Você se diverte. Você fica vivo!
Para conservar o gosto de peixe fresco, as empresas de pesca japonesas ainda colocam os peixes dentro de tanques, nos seus barcos. Mas eles também adicionam um pequeno tubarão em cada tanque. O tubarão come alguns peixes, mas a maioria dos peixes chega muito vivo e fresco no desembarque. Tudo porque os peixes são desafiados nos tanques.
Portanto, como norma de vida, ao invés de evitar desafios, mergulhe dentro deles. Massacre-os. Curta o jogo. Se seus desafios são muito grande e numerosos, não desista, se reorganize! Busque mais determinação, mais conhecimento e mais ajuda. Se você alcançou seus objetivos, coloque objetivos maiores. Uma vez que suas necessidades pessoais ou familiares forem atingidas, vá ao encontro dos objetivos do seu grupo, da sociedade e até mesmo da humanidade. Crie seu sucesso pessoal e não se acomode nele. Você tem recursos, habilidades e destrezas para fazer a diferença.
Pense nisso: ” Ponha um tubarão no seu tanque e veja quão longe você realmente pode chegar! “
Fonte: um amigo
Autor: marcosrochasoares@ig.com.br - Categoria(s): Sem categoria
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